Tham khảo

Quyền Riêng Tư Của Bạn Tại z188

Chúng tôi chỉ ghi lại những gì cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money - không hơn không kém.

Bảo mật thông tin ví điện tửXác minh tài khoản rõ ràngToàn quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệuKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
z188 Quyền Riêng Tư Của Bạn Tại z188
HỖ TRỢ DỮ LIỆU

Liên Hệ Khi Cần Hỏi Về Dữ Liệu

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ tài khoản trực tuyến

Khi bạn muốn xem lại dữ liệu ví điện tử đã liên kết hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tài khoản xử lý yêu cầu ngay trong phiên chat, không cần gửi email rồi chờ phản hồi lâu.

Email xác minh dữ liệu

Với yêu cầu xoá hoặc xuất dữ liệu, bạn gửi email kèm số điện thoại đăng ký để chúng tôi đối chiếu đúng chủ tài khoản trước khi xử lý, tránh trường hợp người khác mạo danh yêu cầu.

Hỗ trợ xác minh ví điện tử

Nếu MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money báo giao dịch bất thường liên quan tài khoản của bạn, hãy báo ngay cho hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra log giao dịch và khoá tạm thời nếu cần thiết.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bảo Mật Tài Khoản Và Lưu Trữ Dữ Liệu

Mã hoá thông tin ví

Thông tin ví điện tử liên kết được mã hoá khi truyền và khi lưu trữ, chỉ hệ thống xác minh giao dịch mới đọc được, nhân viên hỗ trợ không truy cập trực tiếp số ví của bạn.

Cookie phục vụ đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, tắt cookie này có thể khiến bạn phải nhập lại mã OTP mỗi lần mở lại trang.

Xác minh hai bước

Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, hạn chế người khác truy cập tài khoản dù họ biết được mật khẩu của bạn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và dữ liệu xác minh được giữ trong thời gian cần thiết để đối chiếu khiếu nại hoặc đáp ứng yêu cầu pháp luật, sau đó có thể xoá theo yêu cầu của bạn.

Giải Đáp Về Chính Sách Riêng Tư

Có, chúng tôi lưu thông tin ví bạn dùng để nạp và rút nhằm đối chiếu giao dịch, nhưng không lưu mật khẩu hay mã PIN của ví điện tử bạn đang dùng.

Bạn gửi yêu cầu qua email hoặc hỗ trợ trực tuyến, chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và xoá dữ liệu không còn cần cho nghĩa vụ pháp lý nào.

Lịch sử mở bàn như Roulette Ngày hay xem kèo bóng đá trực tiếp giúp chúng tôi gợi ý nội dung phù hợp hơn ở lần sau, không bán hay chia sẻ cho bên quảng cáo.

Chỉ đội xác minh giao dịch và hỗ trợ tài khoản được cấp quyền truy cập giới hạn, đối tác ví điện tử chỉ nhận đúng dữ liệu cần thiết để xử lý nạp rút.

Việc lưu trữ và xử lý dữ liệu phụ thuộc hạ tầng kỹ thuật cùng quy định pháp luật tại từng khu vực, chúng tôi tuân theo yêu cầu pháp lý áp dụng cho nơi bạn truy cập.

Đăng nhập từ thiết bị mới luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, nếu bạn nhận được mã lạ ngoài ý muốn hãy báo hỗ trợ tài khoản ngay lập tức.

Bạn liên hệ hỗ trợ tài khoản qua chat trực tuyến, xác minh danh tính bằng OTP rồi cập nhật thông tin mới, tránh chỉnh sửa qua kênh không chính thức để giữ an toàn dữ liệu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.